Juridik
Användarvillkor
Senast uppdaterad: 23 maj 2026.
1. Allmänt
Dessa villkor gäller mellan dig som kund och TelePlay ("vi", "oss"). Genom att skapa ett konto, starta en testperiod eller köpa ett abonnemang godkänner du villkoren. Läs dem noga.
2. Tjänsten
TelePlay tillhandahåller åtkomst till streaming av livekanaler, film och serier via dina egna enheter och kompatibla spelare. Innehållets omfattning och tillgänglighet kan variera och garanteras inte för enskilda kanaler eller titlar.
3. Gratis testperiod
Vi erbjuder en kostnadsfri testperiod på 24 timmar. Testet kräver ingen betalning och förnyas inte automatiskt. En testperiod per hushåll och e-postadress. Missbruk (flera tester på samma hushåll) kan blockeras.
4. Konto och inloggningsuppgifter
Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för all aktivitet på ditt konto. Uppgifterna är personliga och får inte delas utanför ditt hushåll.
5. Priser och betalning
Abonnemang betalas i förskott som en engångsbetalning (t.ex. krypto eller presentkort). Vi sparar inga kortuppgifter och gör inga automatiska dragningar. Ditt abonnemang förnyas inte av sig självt — du förnyar manuellt via länken vi skickar innan det löper ut.
6. Ångerrätt och återbetalning
Du har 14 dagars öppet köp på betalda abonnemang. Är du inte nöjd inom 14 dagar från köpet återbetalar vi dig. Den kostnadsfria testperioden finns för att du ska kunna prova tjänsten innan du betalar. Kontakta supporten för att begära återbetalning.
7. Tillåten användning
Tjänsten får endast användas inom ditt hushåll. Det är inte tillåtet att dela eller sälja vidare uppgifter, återförsälja tjänsten, bakåtkompilera den eller använda den i strid med gällande lag.
8. Avstängning och uppsägning
Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor eller missbrukar tjänsten. Vid allvarliga överträdelser kan avstängning ske utan återbetalning.
9. Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för tillfälliga avbrott, ändringar i innehållsutbudet eller störningar utanför vår kontroll, t.ex. hos din internetleverantör eller dina enheter.
10. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas på denna sida med nytt datum. Fortsatt användning efter en ändring innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.
11. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd och annars prövas av svensk domstol.
12. Kontakt
Frågor om villkoren: [email protected]. Du når oss även via WhatsApp och Telegram på vår supportsida.